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Comment éviter les tons négatifs dans les e-mails ?
Comment éviter les tons négatifs dans les e-mails ?

Vidéo: Comment éviter les tons négatifs dans les e-mails ?

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Vidéo: Comment éviter D'être atteint(e) par les paroles ou messages négatifs qui vous entour ! 2024, Décembre
Anonim

Voici quelques conseils simples à garder à l'esprit pour éviter le ton négatif dans les conversations par e-mail

  1. Éviter le négatif mots dans une ligne d'objet.
  2. Suivez une attitude centrée sur le lecteur.
  3. Éviter adjectifs extrêmes.
  4. Éviter le négatif mots.
  5. Utilisez un phrasé positif pour exprimer négatif nouvelles.

De même, qu'est-ce qu'un ton négatif ?

Ton négatif : Ton négatif a tendance à mettre le lecteur en colère et sur la défensive, et peut nuire à votre image professionnelle. Alors que les phrases contenant négatif expressions peuvent conduire à la conformité, elles aboutissent rarement à une coopération heureuse. Ton négatif peut également rendre votre message difficile à comprendre et à retenir.

Par la suite, la question est: un email peut-il avoir un ton ? Ton est important dans e-mails - le mauvais le ton peut obtenir vous dans des ennuis. Votre relation avec la personne et le but de votre e-mail sera dicter la formalité ou l'informalité de votre e-mail . Avec des collègues votre le ton sera être beaucoup plus informel qu'avec des cadres supérieurs ou des clients.

En conséquence, comment transformer un négatif en positif ?

De base négatif les phrases incluent « Pourquoi pas », « Pas de problème » et « Je ne peux pas me plaindre ». Bien qu'ils semblent désinvoltes, ils portent un négatif connotation. Au lieu de cela, utilisez respectivement « Ça ressemble à un plan », « Absolument » ou « Tout va bien, merci ». Les mots de service client sont souvent étiquetés comme positif Langue.

Comment éviter les mots négatifs ?

Minimisez les mots négatifs pour une écriture plus claire

  1. Évitez les phrases qui utilisent non/non, en particulier lorsqu'elles font référence à la quantité.
  2. Évitez no/not + adverbes négatifs comme à peine et à peine.
  3. Évitez les mots no/not + avec des préfixes négatifs tels que un-, mis-, in- et non-.

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