Qu'est-ce que l'écoute empathique en communication ?
Qu'est-ce que l'écoute empathique en communication ?

Vidéo: Qu'est-ce que l'écoute empathique en communication ?

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Vidéo: Qu'est ce que l'écoute active ? Définition + technique de communication 2024, Novembre
Anonim

Écoute empathique fait attention à une autre personne avec empathie [identification émotionnelle, compassion, sentiment, perspicacité]. Une excellente technique pour aider à se connecter cognitivement est appelée « active écoute " par lequel vous répétez à la personne ce que vous pensez qu'elle a dit pour vous assurer que vous comprenez.

Bref, qu'est-ce que la communication empathique ?

Communication empathique est la communication qui prend en compte ce que nous faisons, la façon dont nous le faisons et notre impact sur les autres. Communication empathique est un moyen essentiel d'améliorer nos performances, tout en aidant les autres à faire de même.

De plus, pourquoi l'écoute empathique est-elle importante ? Écoute empathique comprend un important partie intégrante de toute communication car elle permet de traiter et de comprendre les points de vue des différentes voix qui participent à une conversation.

De plus, quelles sont les 4 étapes de l'écoute empathique ?

Pratiquez le quatre étapes d'écoute empathique . Organiser 1: Copiez ce qui est dit. Répétez simplement ce que vous entendez pour mieux comprendre. Répétez-le exactement comme vous pensez l'avoir entendu. Organiser 2: Dites ce que vous entendez.

Pourquoi l'écoute empathique est-elle difficile ?

C'est plus difficile que de base écoute , car écoute empathique est souvent nécessaire lorsque l'orateur souffre, est en colère ou contrarié. Avec écoute empathique , tout tourne autour de l'autre personne et de ce qu'elle essaie de communiquer - avec ses mots, avec les mots non prononcés et avec ses émotions.

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